Article I : Préambule

La société Binos Agency, spécialisée dans l’acquisition et la fidélisation de clientèle, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. À ce titre, nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toute autre réglementation applicable. La présente politique vise à informer les utilisateurs sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles dans le cadre de nos services.

Article II : Champ d’application

Cette politique s’applique à toutes les personnes physiques utilisant les services proposés par Binos Agency, qu’il s’agisse de clients, de prospects ou de partenaires professionnels.

Âge minimal requis : Les utilisateurs doivent avoir 15 ans ou plus. Si vous avez moins de 15 ans, l’utilisation de nos services nécessite le consentement écrit d’un parent ou tuteur légal, à envoyer à [email protected]. Toute donnée collectée auprès de mineurs sans consentement sera supprimée sur simple demande.

Article III : Finalités du traitement des données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Fourniture des services : répondre à vos demandes, gérer vos commandes ou offrir un support technique.Prospection commerciale : vous informer sur nos offres, événements et actualités (avec votre consentement).Interaction sur les réseaux sociaux : promouvoir nos services via vos interactions (likes, commentaires, partages).Sécurité et amélioration : garantir la sécurité de vos données et optimiser nos services grâce à des statistiques.Cookies : améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre Politique Cookies pour plus de détails.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et sont collectées directement auprès de vous lors de vos interactions avec nos services.

Article IV : Données collectées et durées de conservation

Nous collectons les types de données suivants :

Données d’identification et de contact (nom, prénom, email, téléphone) : conservées pendant la durée de la relation commerciale + 90 jours.Données marketing (préférences, abonnements aux newsletters) : conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact.Données techniques (adresse IP, logs de connexion) : conservées pendant 1 an.Cookies : conservés jusqu’à 13 mois.

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article V : Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : demander une copie de vos données personnelles.Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins commerciales.Effacement : demander la suppression de vos données.Limitation : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un tiers.Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à

[email protected]

. Une pièce d’identité pourra être demandée pour valider votre requête.

Article VI : Accès et transfert des données

Seules les personnes autorisées au sein de Binos Agency (employés et prestataires sous contrat) ont accès à vos données, dans le cadre strict des finalités mentionnées.

En cas de transfert hors de l’Union européenne, nous garantissons la mise en place des mécanismes adéquats pour sécuriser vos données (clauses contractuelles types, certifications, etc.).

Article VII : Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

Chiffrement des données sensibles.Protocoles sécurisés (ex. HTTPS).Contrôles d’accès stricts pour les utilisateurs internes.

Article VIII : Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales ou organisationnelles. En cas de changements significatifs, les utilisateurs seront informés par email ou via notre site internet.

Article IX : Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à

[email protected]

ou la CNIL au 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (CNIL, pour réclamation).

Article X : Loi applicable et juridiction

La présente politique est soumise au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux du ressort du siège social de Binos Agency seront compétents, sauf disposition contraire d’ordre public.

Version du document : 09/12/2024.